Landes : les ambulances des Trois Cantons lancent un appel à sa patientèle après une cyberattaque

À la suite d’une cyberattaque, l’ambulance des Trois Cantons, à Peyrehorade (Landes) a perdu tous ses fichiers, dont les prochains rendez-vous. Les ambulances lancent un appel à sa patientèle.

La cyberattaque a eu lieu ce mardi 6 décembre, en fin de journée. C’est « comme si ça avait planté » explique Nicolas Huoar, cogérant de la société, interrogé par nos confrères de Sud Ouest. Les pirates ont demandés une rançon.

« Dès qu’on a vu qu’il y avait un problème, on a imprimé notre agenda jusqu’au samedi 10 décembre inclus. Mais à partir du lundi 12 décembre, on n’a plus aucune base de données. On ne sait pas quels patients étaient prévus, ni à quels horaires. On a aussi perdu les numéros de téléphone » raconte l’homme. Ainsi, il fait appel à ses patients pour leur rappeler les rendez-vous qui étaient prévus.

« Niveau facturation, c’est pareil il n’y a plus aucun suivi, plus aucune donnée. Tout ce qui était dématérialisé dans les logiciels a été effacé. Notre avocat et notre expert-comptable sont aussi sollicités. Parallèlement, des techniciens s’occupent de tout verrouiller, tout sécuriser » explique l’ambulancier.